Schlafsysteme sind komplexe Produkte. Es ist unmöglich, die Komplexität des Schlafs in einer E-Mail oder einem kurzen Telefonat zu erklären. Ein qualifizierter Coach muss eine eingehende Beratung durchführen, um die zugrunde liegenden Probleme zu erkennen und die richtigen Lösungen anzubieten.
Die meisten Menschen wollen in einem stationären Geschäft nicht über ihre persönlichen Probleme sprechen. Das ist online einfacher, wo sie relativ anonym bleiben können. Durch die Schaffung eines sicheren Online-Umfelds sind die Kunden entspannter und offener, was die Beratungen wiederum effektiver macht. Sowohl die Coaches als auch die Kunden profitieren von viel besseren Kundenbeziehungen.
Schlafprobleme erfordern umfassende Lösungen, die alle Aspekte des Schlafs abdecken - von der Beleuchtung im Schlafzimmer über Kissen und Matratzen bis hin zu Verhaltensänderungen. Um die besten dauerhaften Lösungen zu finden, sind kontinuierliche Beratungen erforderlich.
PATHADVICE ermöglicht es den qualifizierten Schlafberatern von SAMINA, direkt über die Website mit Leads zu sprechen. Wenn ein Interessent die Website betritt, öffnet sich ein kleines Chat-Fenster. Leads können dadurch direkt in eine Live-Video-Beratung mit einem Schlafberater starten.
Wenn Interessenten auf den SAMINA-Webseiten stöbern, haben sie offensichtlich bereits Interesse an Schlaflösungen. Sie fühlen sich jedoch vielleicht nicht wohl dabei, ein Geschäft zu betreten oder eine Anfrage per E-Mail zu schicken. Da die SAMINA-Coaches über das Chat-Fenster direkt ansprechbar sind, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass die Kunden dadurch Kontakt aufnehmen.
SAMINA verkauft nicht nur Produkte für besseren Schlaf, sondern umfassende Lösungen für mehr Gesundheit. Damit die Kunden auch wirklich verstehen, was SAMINA tut, funktionieren Hard-Selling- oder Druck-Methoden hier einfach nicht. Es geht um Vertrauen und die richtige Beziehung, und dazu braucht es ein persönliches Gespräch!
Der Einsatz von PATHADVICE bietet neben den Video-Verkaufsfunktionalitäten noch viele weitere Vorteile: